Từ lâu, sắc đẹp vẫn luôn là một trong những mối quan tâm hàng đầu của tất cả chị em phụ nữ trên thế giới. Hiểu được vấn đề này, Dove đã thực hiện một cuộc cách mạng đối với tiêu chuẩn về cái đẹp thông qua chiến dịch Real Beauty vào năm 2004. Hãy cùng Góc Nhìn Marketing tìm hiểu sâu hơn về chiến dịch Real Beauty của Dove bạn nhé.
1. Tổng quan về chiến dịch Real Beauty của Dove
1.1. Bối cảnh chung
Vào những năm 2000 trở về trước, các chuẩn mực về vẻ đẹp lý tưởng đối với lĩnh vực quảng cáo, truyền thông thường quá khắt khe và không phản ánh đúng vẻ đẹp thực tế của phụ nữ. Điều này vô tình khiến không ít chị em phụ nữ cảm thấy tự ti về bản thân của mình.
Nhận thấy được vấn đề này, Dove đã triển khai chiến dịch Real Beauty nhằm thay đổi những định kiến cũ về sắc đẹp. Thông qua chiến dịch Real Beauty của Dove, thương hiệu muốn thách thức những chuẩn mực này và khuyến khích phụ nữ tự tin với vẻ đẹp tự nhiên của mình.
1.2. Mục tiêu chính
Thông qua chiến dịch Real Beauty của Dove, doanh nghiệp mong muốn thực hiện được một số mục tiêu chính như sau:
- Thay đổi quan niệm "hẹp hòi" về chuẩn mực sắc đẹp trong xã hội.
- Góp phần nâng cao sự tự tin và chấp nhận vẻ đẹp bản thân của phụ nữ.
- Xây dựng hình ảnh thương hiệu gắn liền với thông điệp tích cực về sắc đẹp.
2. Hoạt động triển khai chính của Dove Real Beauty
Chiến dịch Real Beauty đã thách thức các chuẩn mực vẻ đẹp lý tưởng truyền thống và khuyến khích phụ nữ tự tin với vẻ đẹp tự nhiên của mình.
Dưới đây là một số hoạt động triển khai chính của chiến dịch Real Beauty:
Quảng cáo đa phương tiện: Dove đã sử dụng hình ảnh của những người mẫu ở nhiều độ tuổi, chiều cao, cân nặng, màu da,... khác nhau. Nói chung là có sự khác biệt so với các tiêu chuẩn về vẻ đẹp truyền thống. Tất cả những hình ảnh đó đều được phát sóng trên truyền hình và in ấn trên báo chí. Thông điệp chính là khuyến khích phụ nữ tự tin với vẻ đẹp tự nhiên của mình.
Tổ chức cuộc thi sắc đẹp: Đúng như tên gọi "Real Beauty", Dove đã phát động cuộc thi "Tìm kiếm 5 phụ nữ có vẻ đẹp thực sự" trên website. Thông qua cuộc thi, Dove mong muốn chị em phụ nữ chia sẻ nhiều hơn câu chuyện về vẻ đẹp của bản thân. Ban tổ chức sẽ bình chọn và trao thưởng cho 5 người chiến thắng.
Truyền thông mạng xã hội: Trong suốt thời gian triển khai, Dove đã tận dụng các nền tảng mạng xã hội chính của thương hiệu như Facebook và Youtube để đăng tải các video chia sẻ câu chuyện về vẻ đẹp thật sự của phụ nữ. Thông qua đó, Dove khuyến khích mọi người cùng nhau tham gia bình luận và tương tác với thông điệp mà chiến dịch Real Beauty mang đến.
Tổ chức hoạt động cộng đồng: Không chỉ dừng lại ở các hoạt động quảng bá thông thường, Dove còn Liên kết với các tổ chức, nhóm phụ nữ để cùng tổ chức các sự kiện, hội thảo về chủ đề "vẻ đẹp thực". Ngoài ra, các buổi chia sẻ đã được tổ chức nhằm tăng cường sự tự tin và chấp nhận bản thân ở phụ nữ.
3. Kết quả đạt được
Chiến dịch Real Beauty của Dove đã thành công ngoài sức mong đợi nhờ vào thông điệp ý nghĩa mà thương hiệu đã mang đến.
Dưới đây là một số kết quả mà Dove đã đạt được:
- Giá trị từ truyền thông miễn phí gấp 30 lần chi tiêu ban đầu
- Hơn 1.5 triệu lượt truy cập vào website của Dove
- Hàng loạt video lên xu hướng và tạo hiệu ứng lan truyền mạnh mẽ
- Tăng trưởng 10% doanh thu chỉ trong vòng 1 năm
4. Vì sao chiến dịch Real Beauty của Dove thành công
Trên thực tế, có rất nhiều nguyên nhân đã khiến chiến dịch Real Beauty của Dove thành công ngoài sức mong đợi. Dưới đây là một số nguyên nhân chính.
Tiên phong thay đổi chuẩn mực về sắc đẹp: Tại thời điểm mà chiến dịch Real Beauty của Dove được triển khai, các chuẩn mực về vẻ đẹp lý tưởng trong truyền thông đang quá khắt khe, không phản ánh đúng vẻ đẹp thực của phần lớn phụ nữ. Do đó, việc Dove dám thay đổi định nghĩa về cái đẹp đã nhận được đông đảo sự ủng hộ từ công chúng, nhất là phụ nữ.
Tăng cường hợp tác giữa các bên liên quan: Việc Dove hợp tác với các tổ chức, nhóm phụ nữ để cùng triển khai các hoạt động, tạo ra sự lan tỏa rộng hơn. Điều này không chỉ tăng độ phủ sóng mà còn tăng tính tin cậy và độ nhận diện của chiến dịch.
Tạo sự gắn kết với người tiêu dùng: Với thông điệp "Tự tin với vẻ đẹp tự nhiên của bạn", Dove đã thành công trong việc truyền cảm hứng đến đông đảo chị em phụ nữ. Thông qua việc sử dụng hình ảnh của những người mẫu có ngoại hình "khác biệt", Dove đã giúp người xem cảm thấy gần gũi và được tôn trọng.
Khuyến khích sự tương tác và chia sẻ của khách hàng: Thông qua cuộc thi "Tìm kiếm 5 phụ nữ có vẻ đẹp thực sự", đông đảo chị em phụ nữ đã có cơ hội để chia sẻ những câu chuyện của bản thân. Điều này đã giúp họ cảm thấy được lắng nghe và trở thành một phần quan trọng của chiến dịch.
Áp dụng hình thức marketing đa kênh hiệu quả: Dove đã thành công trong việc kết hợp các kênh marketing hiệu quả như: TV, báo chí, mạng xã hội,... để mang về "sức mạnh cộng hưởng" cho hoạt động marketing của thương hiệu.
Chiến dịch Real Beauty của Dove không chỉ thành công về mặt doanh thu mà còn giúp thương hiệu đạt được hiệu quả truyền thông rất tốt sau khi triển khai. Thông qua bài viết này, Góc Nhìn Marketing mong rằng đã mang đến một case study thành công và ý nghĩa trong lĩnh vực marketing đến quý bạn đọc.
